上海茂捷物业管理有限公司是一家从事多项物业管理、保洁、保安等多种服务，集管理、养护、服务于一体的专业管理公司。公司注册资金1000万元，在职工作人员300余名，中、高级管理人员均为大专以上文化水平，重要岗位管理人员还拥有国家级专业证书、中级职称及资质证书。机械设备总价值达人民币100余万元。

公司主要业务包括：以高档写字楼、公寓、国家机关、旅游景点、物业小区等场所的日常维护保洁和专项清洁服务及物业、保安等，如：全权委托物业管理、秩序维护、开荒保洁工作、地毯、地面的清洗；大理石、木地板的上蜡及护理、各种地面及浴缸的翻新等。

本公司汲取多家5A级高档智能写字楼以及高档公寓住宅小区、顶级商城的管理精华，以服务为主清洁为辅的理念创出具有茂捷物业管理特点的标准化、规范化、人性化的科学管理方式，不断引进国内外先进的专业机械设备，聘请清洁管理、养护方面的专业人才，在简单清洁被动服务的基础上，积极开拓，努力提高，使一般的“搞卫生”变成现代化的以维护保养为主、清洁服务并举的服务项目，在提高大厦养护、保洁能力的同时，也提高了劳动效率，保证了服务质量。

质量是企业生存的保障，为了令客户更加满意，我公司专门成立了环境、质量监察部，对质量进行监察，以确保各项目清洁服务质量达到客户方要求的标准。

服务质量的优劣，有赖于员工素质，要提高员工的素质水平，关键是抓好培训，没有培训就没有服务质量，没有服务质量就没有竞争力。由于日常清洁行业属于劳动密集型工作，清洁服务是由保洁员操作完成的，正因为行业利微导致从业人员基本素质起点较低，因此对保洁员的培训极其重要。我公司对员工的来源及员工的素质进行严格把关，聘请优秀培训师对入职后的员工公司进行全面的培训，其中包括：员工入职培训、安全培训、管理培训、专业技术培训、服务意识培训等，并以严格执行客户方的安全规定，认真配合及满足客户方的安全需求，将驻地项目的安全工作做为首要工作来抓。

由于我公司具有高标准物业清洁服务工作的多年经验，所以在清洁工作中我公司有能力及经验按专业化五星级的标准为客户方制订出完善、合理、有效的工作计划，力求使每一位清洁员、每一种清洁器具、每一个工作日，都得到最大限度的利用，并为客户方提出不同种类建筑材料、装饰材料的清洁周期及保养方案，使客户方的建筑物与设备用最少的资金在清洁周期内得到良好的清洁及保养效果。同时由于我公司的介入，派驻现场的管理人员将直接对该项目的清洁及保养效果全权负责，并及时与项目客户方进行沟通，使得客户方对于清洁工作只有督导工作，省去了直接管理清洁员工从招聘到培训至日常清洁以及处理突发事件等工作，最大限度地减轻了客户方相关负责人对于清洁工作所负的责任。

公司一贯秉承“客户即是上帝”的原则，也有能力、有实力为客户提供高质量的清洁服务。我公司真诚的希望能与贵公司合作，为贵公司提供更专业、更优质的清洁服务。

组织架构